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Groundspeak und die Wünsche der User

Vor ca. 2 Jahren hat Groundspeak  ein Feedback-System eingeführt, um besser auf die Wünsche der User eingehen zu können und die Webseite besser zu gestalten. Mit der Einführung des Feedback-Systems wurden damals auch Diskussionen und Änderungswünsche aus dem alten Forum entfernt, aber leider nicht in das neue Feedback-System aufgenommen. Aber das Feedback-System hat auch Vorteile. So kann man als User direkt zu einem Feature seine Stimme abgeben und dem Wunsch somit mehr Priorität verleihen. Einige Fehlerkorrekturen haben es allein durch das Feedback-System innerhalb von 1 oder 2 Tagen auf die Webseite geschafft.

Mit dem gestrigen Update hat Groundspeak nun auch wieder das Feedback-System in die ewigen Jagdgründe geschickt und kehrt nun wieder zum Forum zurück, wo Diskussionen und Änderungswünsche wieder gesammelt eingestellt werden sollen. Die bisherigen Wünsche der User sind, wie sollte man es auch erwarten, dabei wieder verloren gegangen. Somit fängt man nun wieder bei Null an und alle Wünsche dürfen nochmals eingetragen werden. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.

2 comments to Groundspeak und die Wünsche der User

  • Starglider

    Das „böse“ am Feedbacksystem war, das die Leuten bald erkennen konnten wenn ihr Vorschlag nicht nur eine einsame skurrille Idee war sondern von vielen anderen unterstützt wurde.

    Und wenn man sich die beliebtesten Vorschläge und Groundspeaks Reaktionen darauf ansah wurde genau so schnell klar wie wenig davon jemals umgesetzt wurde.
    Die Absagen lasen sich dann auch noch meistens wie die höflichen Umschreibungen von „könn wa nicht, ham wa nich, wolln wa nich“.

  • Ralf (goldensurfer)

    Ja – Starglider hat’s eigentlich schon korrekt zusammengefasst: was soll man auf (teilweise zahlende) Kunden Rücksicht nehmen und sich vielleicht auch noch mit deren Wünschen beschäftigen. Wäre ja noch schöner. Ist schließlich Groundspeak und kein Ponyhof! :irre:

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